BTOパソコンをドスパラではなくサイコムで買う1つの理由。それは初心者にも優しいサポートがあるからおススメできるんです

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自作パソコンを使いたいけどそこまで知識がないし、壊れた時とかに心配だ。』っていう人も多いと思います。 そんな方にはBTOパソコンがお勧めです。

自分も初めて買ったときは全くわけがわからない状態でしたが、案内に沿って購入しました。

中味はシンプルイズベストで、いらないものは一切入っておらず、わずらわしいことは一切ありませんでした。BTOパソコンを使い続けてもうすぐ15年以上経ちますが、そこまで困ったことはなく後悔したこともありません。

 

やっぱ、買って良かった

その理由はそこまでのトラブルがほどんど起ったことがないからです。

もちろん、パソコンがいろんなものをインストールしまくったり、物理的に故障してしまって立ち上がらなくなったっていう経験はあります。

しかし、今までのWindowsパソコンはいずれも5~6年間使い続けてられていますが、パーツを交換しただけで直せています。大体の場合、その頃合でパソコンを買い換えていますけども。

写真や重要ファイルなどのデータをこまめに保存しているのでデータを飛ばしてしまって仕事にならないとか、家族や旅行の写真を飛ばして復旧できないといったこともありません。現在はクラウドにも2重でバックアップを取っているので、なお安心です。

 

 

さて、私ごとですがパソコンが壊れて立ち上がらなくなってしまいました。

結果的には応急処置的に行った4つの対処方法で起動できたのですが、やっぱりそれだけ長期に使い倒しているパソコンなので、物理的に部品が故障する時期になってきていました。なので、そんな不安定なパソコンにデータを保存して言ったり、ブログを書いたりするのはやはりリスクが高いので、思い切ってパソコンを買い替えました。

 

BTOパソコンを買う理由とメーカー製のパソコンを買わない理由

Radiant GZ2400Z97 サイコム

まず、BTOパソコンを選ぶ理由から説明させてください。

 

私はソニーのVAIOや富士通のFMVシリーズなどのメーカー製のパソコンを買って使ったことが1度もありません。

親がパソコンを購入するときにさポート・アドバイスしたことや、事務所用のパソコンに関してはメーカーのものを買ったことはあります。これに関しては自分は全く触りません、設定すらほぼしていません・・・^^;

そのメーカー製のPCってごちゃごちゃいろいろソフトとかの付属品が多いし、期間限定のウイルスソフトとか自社製品や提携しているメーカー製品の押し売りポップアップがうっとうしいですねー、アレいやですわー。

デスクトップに並んでいる不要なアイコンは殺意を覚えるイラつき度で、アンインストールしないといけない数もものすごい。。

この時点で買いたくないって思いました。

 

今回でウィンドウズパソコンを買うのは3回目。それらすべてBTOパソコンショップで自分好みのスペックにカスタマイズして購入しました

人によってメリットをデメリットと捉らえる人もいるかと思いますが、私がBTOパソコンを使い続ける理由はこれです。

  • パソコンについて詳しくなる(必要がある) のでスキルアップできる
  • メーカー製よりも安く作れる
  • 必要な物を自分好みにカスタマイズできる
  • 買い替え前に使っていたPCの古いパーツを新しいPCに付けれる

BTOパソコン初心者 必見!初めて組み立る人へのカスタマイズガイド! | 笑来
BTO PCについて詳しくはこちらをご覧ください。

ソフト面だけではなく、ハードについてもパソコンについて詳しくなりたいと思ったのが始まりです。

しかし、それは『パソコンに詳しくしくなりたい』と言うよりも『詳しくなる必要がある』と痛烈に思っていました。

スマートフォンが1人1台であるように、パソコンも1人1台使う時代になっています。ユーザーアカウントを家族で分けたりして使っている方も多いと思いますが、やはりそれだと 変な動画とか画像とか保存してとけない 同時に使えないとか何かと不便になってきますからねぇw

 

そんなわけでパソコンは必需品の時代であるからこそ『ソフトもハードも自分である程度知識をつけて、メンテナンスや故障修理できる必要がある。』と考えたので、全くの初心者でしたがお店で組み立ててもらえるパソコンを購入することにしました。それが15年以上前です。

 

メーカーで買えば電話やメールのサポートを受けられますが、ほとんどの場合そのサポートの電話がなかなか繋がらないし、メールサポートも時間がかかったりしてストレスです。

そして、皆さんご存知のとおり大手家電屋さんで買うようなメーカーパソコンは、期間限定のウイルスソフトやそのほかの常駐プログラムがプリインストールされています。期間が切れたら再購入させようっていう面倒くさい流れがあります。

プリインストールソフトとパソコン本体価格

各プリインストールソフトの価格は、市販ソフトの体験版など例外もあるが、基本的にパソコンの販売価格に上乗せされているため、本体価格が割高になる。特に、OSやオフィススイートの種類(グレード)は価格を大きく左右する。

直販メーカーが販売するパソコン製品が大手メーカー製パソコンと比較して安価なのは、プリインストールソフトの個数が少ない(極端な場合、OSとデバイスドライバのみという、最低限動作に必要なソフトしかない)ことも理由の一つである。大手メーカーでも、プリインストールするアプリケーション数を大幅に削減し、価格を抑えたモデルを販売する例がある。

プリインストール – Wikipedia より引用

 

っていうことで、それだけでいらないソフトがついていれば、当然コストは高くなります。っ手思われがちですが、そのメーカーから製造メーカーにソフトを入れる替わりにお金が渡っているので、付いているからこそ安くなるんです。

BTOであればそれらのソフトは一切入っていないので、パソコンを自分好みに組み上げるのでデスクトップが必要最小限でスッキリしますヽ(´▽`)/~♪

 

それで節約できたお金を、ハードディスクをより大容量のものにしたり、より高性能のCPUやマザーボードに当てたりして、お金を効率的に使えて自分好みにカスタマイズできてるのでとても効率が良いのです。

サイコムで再び購入した理由はドスパラに比べて値段が安かったからではなく、間違いないサポートの信頼性があったから

信頼のサイコムさんと握手!

1番最初にに購入したBTOショップは、友達にここいいぜ!って当時教えてもらった『VSPEC』と言うお店でした。まだ現役でがんばってるー^^ここで購入したパソコンもヘビーに使っていましたが、こちらも電源ユニットの寿命で7年ほどでご臨終。かなり長い間お世話になりました。

 

このVSPECで再度購入しようと思いましたが、ネットでいろいろ検索しているとDELL、マウスコンピュータ、フロンティアコンピューターなどなど、数あるBTOショップでもやっぱり1番目に付くのは『ドスパラ』でした。

やっぱり、商品のラインナップはさすが抱負でたくさんあります。そして、日本では関東だけではなくて、東海、関西、中部エリアにまで店舗がある最大手なのである意味安心です。

 

 

とはいってもですね、商品なんで正直どこで買っても大差はないです

だって、各々のパーツメーカーのを組み上げてくれるだけなんですから、部品は同じですからね。価格も比べましたけどもほとんど変わりません。

 

ただ、気になったのはドスパラの製品が悪いのではなくてサポート自体が悪い・・・っていう書き込みが多数。これも詳しくない素人さんの書き込みやクレーマーさんのものかもしれませんし、信憑性は不明ですけども、やっぱり初めて買うときはそんな評判も気になるわけで。

 

しかし、次によく見たのは『サイコム』。

なかでもの、価格コムとか掲示板の書き込みでサポートが手厚つくて良い!っていう口コミの書き込みを数多くみました。これも信憑性はわかりませんが、自作自演ではなさそうな某所での書き込みだったので私個人としては信じました。

 

そんなユーザーの声が多かったので、まだまだハード面に関しては初心者だった私はそれだけでサイコムさんに決めました。極めてシンプルな思考です。

 

 

そんで、前回(といっても6年前に購入)使っていたこちらのパソコンですが、残念ながら初期不良・不具合があってサポートに問い合わせた過去の経緯がありました。

けども、そのサポートは早くて親切で丁寧で何回もしてくれました。

 

 

その過去の対応の流れはこんな感じ。

商品が到着後、某ソフトが起動はするけども動作を停止する、操作したときにエラーメッセージとともに固まるといった不具合がありました。

 

 

 

自分でググッてみたりで試行錯誤してもなかなか解決せず。

サイコムの担当者さんへの問い合わせで教えていただいたとおり、ドライバを最新のものにするなどをしたものの解決せず、その後のやりとりが何通も何通も続きました。

メールが残っていました。1日2通の返信もあるって早すぎる・・・こんなにやりとりしてくれてたんだな~。改めて凄いって思いました。

サイコムとのメールやり取り

 

最終的には一度商品を送り返して、これを取り付けて試してくださいって代替商品を送っていただいて(もちろん無料)解決しました。

サイコムメール2

その返信の1人丁寧さ、そしてその代替商品を送ってくれるというサービス精神を知っていたので、今回も迷わずサイコムさんで購入したわけです。

 

 

神対応のサイコムまとめ

パソコンに限らずですけど、商品の品質や値段っていうのは正直この時代ですから、どこで購入してもあまりかわらないんですよね。

オンリーワンじゃないですけども、『そこのお店で買う・あなたから買いたい』っていう付加価値をいかに付けられるか、短期的な利益アップよりも長期的視点を考えている企業の方が生き残るよなぁ~と思いました。

あ、話がずれましたね。サイコムさん大好きです、BTOなら個人的に大プッシュの一押しです。

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